La Pandemia Tenemos el COVID-19 campando a sus anchas por Italia, que no solo ha cerrado las instituciones y universidades de Milán, sino que ha cancelado el Carnaval de Venecia, que se había llegado a celebrar hasta en los tiempos de la peste. Hoy he...
Se ha hablado mucho de que las empresas deberán transformarse durante y después de la pandemia, pero la verdadera pregunta que hay que hacerse es si van a tener tiempo. Este maldito virus ha cambiado la situación planetaria en tan solo dos meses. La capacidad de...
Sabemos que los equipos AGILE funcionan muy bien cuando las interacciones entre sus miembros son directas y personales. La característica de rápida adaptación de los equipos AGILE en periodos de cambio disruptivo, se basa en gran parte en la generación de confianza...
Teletrabajar en casa no es tan fácil como parece. No solo por la necesidad de tener un espacio cómodo y, a ser posible, dedicado para poder hacerlo bien, ni tampoco por tener unos hábitos adecuados a la hora de hacer videoconferencias, sino por la necesidad de...
Mucho se habla sobre Agile en las compañías: Proyectos Agile, Diseño de Productos Agile, Organizaciones Agile. Ahora todo es AGILE, es tan sencillo como poner la palabra AGILE al final de cualquier cosa clásica y ya parece que las cosas han cambiado, a mejor! Bueno,...
Las razones de que llevemos 20 años de millennialsLos millennials o, como se conocía previamente, la Generación Y, es decir los nacidos a partir de los 80s, y que son, quizás la generación mejor preparada desde un punto de vista académico, se caracterizan precisamente...
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La revolución de la Experiencia del ClienteDice Jeff Bezos, fundador de Amazon, que los clientes ya no se contentan con ser bien atendidos, sino que se deben sentir como invitados a una fiesta, siendo las empresas sus anfitriones. Pero está claro que a los clientes no...
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